Оператор по приему заказов в 1С

ОБЯЗАННОСТИ:
• Прием и обработка входящих звонков и заявок от клиентов компании;
• знание сделок 1С;
• консультация клиентов по товарам+техническая поддержка клиентов;
• Контроль поставок и отгрузок продукции;
• взаимодействие с сотрудниками, задействованными в управлении цепочкой поставок: отдел продаж, служба складской и транспортной логистики
• Помощь клиентам в оформлении заказа;
• Продажа дополнительных товаров и услуг;
• Исходящий обзвон действующих клиентов (согласование новых заказов, сбор обратной связи по уровню сервиса компании и удовлетворенности клиентов);
• Контроль оплаты клиентов по заведенным заказам;
• Ведение оперативного учета и отчетности;
• Прием заказов, телефонные продажи.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Образование высшее, среднее - профессиональное;
• Опыт работы оператором по приему заказов, менеджером отдела телефонных продаж; телемаркетологом;
• Уверенный пользователь программ на базе 1С, Excel;
• Желателен опыт продаж продуктов питания с короткими сроками годности;
• Допустим опыт работы в интернет магазинах, страховании, банковских услугах, продающих колл-центрах;
• Грамотная речь.

УСЛОВИЯ:

• График работы 5/2, выходные плавающие с 12.00 до 20.00
• социальный пакет, дополнительные не материальные бонусы после испытательного срока
• Корпоративный транспорт по расписанию до офиса
• Стабильная работа с возможностью развития профессиональных навыков и карьерного роста (менеджер отдела продаж, супервайзер)
• возможны премии за выдающиеся результаты работы

Ключевые навыки:
Пользователь ПК, грамотная речь, работа с оргтехникой, MS PowerPoint, 1С: Предприятие 8, телефонные переговоры, активные продажи.


Возврат к списку

 
Запрос обратного звонка